판매 정책 · 사주서원

검토 중인 초안이에요. 최종본은 출시 전에 바뀔 수 있어요.

시행일 출시 전 기재

1. 판매하는 상품

출시 전 기재(이하 "회사")는 사주서원(이하 "서비스")에서 사주 명리 기반 디지털 콘텐츠를 판매합니다. 표시한 가격이 잔액에서 차감하는 최종 금액입니다.

주제 풀이는 6개 주제 중 하나를 1건씩 구매합니다. 같은 주제도 다시 구매할 수 있고, 구매하면 새 풀이가 생성됩니다. 풀이 안 새 질문은 1건마다 구매합니다.

상품은 충전한 원화 잔액에서 차감해 구매합니다. 잔액이 모자라면 결제 화면에서 모자란 금액을 1,000원 단위로 올려 충전하거나 1만·2만·3만 원을 골라 충전하고, 충전이 끝나면 바로 차감합니다.
충전은 1,000원 단위이며, 한 번에 3만 원까지 할 수 있습니다. 10원·100원 단위로 남은 잔액은 다음 구매에 쓰거나 환불받을 수 있습니다.
한 번에 충전한 금액이 1만 원 이상이면 5%, 2만 원 이상이면 10%, 3만 원이면 15%를 보너스로 더 드립니다. 모자란 금액을 충전할 때도 같습니다.
충전은 카카오페이, 토스페이, 신용·체크카드로 할 수 있습니다. 화면에 보이는 결제수단은 서비스 사정에 따라 일부만 보일 수 있습니다.
충전과 구매는 로그인한 회원만 할 수 있습니다.
결제는 토스페이먼츠가 처리하며, 충전·차감·환불 내역과 매출전표는 "잔액" 화면에서 볼 수 있습니다.

충전한 유상 잔액은 충전한 날부터 5년, 보너스는 받은 날부터 1년 동안 쓸 수 있습니다. 한국 시간으로 그날이 끝날 때까지 쓸 수 있고, 그달에 같은 날이 없으면 그달 말일이 끝날 때까지 쓸 수 있습니다.
차감은 먼저 충전한 건의 유상 잔액부터 하고, 보너스는 유상 잔액을 모두 쓴 뒤에 씁니다.
차감한 금액은 생성이 끝날 때까지 보류하며, 끝까지 생성되지 못하면 잔액으로 돌려드립니다.
질문은 그 풀이의 주제 안에서 답합니다. 다른 주제의 질문은 2~3문장으로 방향만 안내하고, 답하지 않는 주제의 질문은 안내만 드립니다. 이때 잔액은 차감하지 않습니다.
잔액은 다른 회원에게 넘기거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 남은 유상 잔액의 환불은 환불 정책을 따릅니다.

만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제했다면, 본인이나 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 성년이나 동의를 받은 것처럼 믿게 했거나, 법정대리인이 쓰도록 허락한 범위 안의 결제라면 취소할 수 없습니다.

환불 기준과 절차는 환불 정책을 따릅니다.